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Impressum / AGB / Datenschutz / Lieferbedingungen

ANBIETER

Energy Whisperer

Inhaberin: Jasmin Bossert

Rechtsform: Einzelunternehmen (Autónoma)

Geschäftsanschrift: Calle Canino 11a · 38290 La Esperanza · Santa cruz de Tenerife 

E-Mail: support@jasmin-bossert.com 

NIF: Y8251471-M

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: „Derzeit nicht vorhanden“ / in Bearbeitung 

Verantwortlich für den Inhalt gemäß den geltenden spanischen Rechtsvorschriften: Jasmin Bossert

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher und Unternehmer über den Online-Shop Energy Whisperer tätigen.

Mit dem Absenden einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsabschluss

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

Durch das Absenden der Bestellung gibt der Kunde ein verbindliches Kaufangebot ab.

Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn die Bestellung ausdrücklich bestätigt oder die Ware versendet wird.

3. Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro (€).

Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise die gesetzlich geltende Mehrwertsteuer, soweit diese anfällt.

Zusätzliche Versandkosten werden während des Bestellvorgangs gesondert ausgewiesen.

4. Zahlung

Folgende Zahlungsmethoden werden akzeptiert:

  • Kreditkarte
  • Stripe
  • Weitere im Checkout angebotene Zahlungsmethoden

Die Zahlung ist unmittelbar mit Abschluss der Bestellung fällig.

5. Lieferung

Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse.

Die Lieferzeit richtet sich nach dem jeweiligen Produkt und dem Lieferland.

Sollte ein Produkt vorübergehend nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum von Energy Whisperer.

7. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte nach spanischem und europäischem Verbraucherrecht.

8. Haftung

Energy Whisperer bemüht sich, sämtliche Informationen auf dieser Website aktuell und korrekt bereitzustellen.

Für Fehler, technische Störungen oder Unterbrechungen der Website wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

Produktabbildungen können aufgrund unterschiedlicher Bildschirmeinstellungen leicht vom tatsächlichen Produkt abweichen.

9. Geistiges Eigentum / Urheberrechte

Sämtliche Inhalte dieser Website, insbesondere Texte, Bilder, Grafiken, Logos, Designs sowie Produktbeschreibungen, sind urheberrechtlich sowie nach den Gesetzen Spaniens und der Europäischen Union zum Schutz geistigen Eigentums geschützt.

Eine Vervielfältigung, Verbreitung oder Nutzung dieser Inhalte ist ohne vorherige schriftliche Zustimmung von Energy Whisperer nicht gestattet.

10. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht Spaniens unter Berücksichtigung der anwendbaren Rechtsvorschriften der Europäischen Union.

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Verantwortliche Stelle

Energy Whisperer

Jasmin Bossert

Adresse: C/ Carretera Vecinal La Milagrosa 104 B · 35018 San Lorenzo · Las Palmas de Gran Canaria

E-Mail: support@jasmin-bossert.com

Erhebung personenbezogener Daten

im Besuch dieser Website können personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Hierzu gehören insbesondere:

  • Name
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Zahlungsinformationen
  • Bestellinformationen
  • IP-Adresse

Diese Daten werden ausschließlich verarbeitet, soweit dies zur Vertragsabwicklung, Kundenbetreuung oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung erfolgt gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie den geltenden spanischen Datenschutzbestimmungen.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies gesetzlich erforderlich oder für die Vertragsabwicklung notwendig ist.

Rechte der betroffenen Personen

Kunden haben das Recht auf:

  • Auskunft
  • Berichtigung
  • Löschung
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Datenübertragbarkeit
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung

Anfragen können jederzeit per E-Mail gestellt werden.

COOKIE-RICHTLINIE

Diese Website verwendet Cookies, um die Funktionalität, Sicherheit und Benutzerfreundlichkeit der Website zu verbessern.

Cookies können außerdem zur Analyse der Website-Nutzung eingesetzt werden.

Die Verwendung von Cookies kann jederzeit über die Einstellungen des Browsers oder über das Cookie-Banner angepasst werden.

WIDERRUFSBELEHRUNG

Verbraucher innerhalb der Europäischen Union haben grundsätzlich das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen vom Kaufvertrag zurückzutreten.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab Erhalt der Ware.

Zur Ausübung des Widerrufs genügt eine eindeutige Mitteilung per E-Mail.

Nach Eingang des Widerrufs sind die erhaltenen Waren innerhalb von 14 Tagen zurückzusenden.

Nach Erhalt der Rücksendung wird der Kaufpreis entsprechend den gesetzlichen Vorschriften erstattet.

Das Widerrufsrecht kann in den gesetzlich vorgesehenen Ausnahmefällen ausgeschlossen sein (z. B. bei individuell angefertigten Produkten oder versiegelten Waren, deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde).

VERSAND- UND LIEFERBEDINGUNGEN

Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union sowie in weitere Länder, sofern dies im Bestellprozess angeboten wird.

Lieferzeiten können je nach Zielland variieren.

Sollten Verzögerungen auftreten, wird der Kunde schnellstmöglich informiert.

Eventuell anfallende Einfuhrabgaben oder Zölle außerhalb der Europäischen Union trägt der Käufer.

RÜCKGABE- UND ERSTATTUNGSRICHTLINIE

Rücksendungen sind innerhalb der gesetzlichen Widerrufsfrist möglich.

Die Ware muss ungetragen, unbeschädigt und – soweit möglich – in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

Nach Prüfung der Rücksendung erfolgt die Rückerstattung über dieselbe Zahlungsmethode, die für den Kauf verwendet wurde.

Vom Umtausch oder der Rückgabe ausgeschlossen sind personalisierte oder individuell angefertigte Produkte sowie Artikel, deren Rückgabe gesetzlich ausgeschlossen ist.